Polityka prywatności i pliki cookies

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z niniejszej strony internetowej jest ILCOM CERAMICA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Stroma 2, 59-500 Złotoryja, NIP: 6941681076, REGON: 021816946, KRS: 0000410685 (dalej: „Administrator”).

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

• e-mail: biuro@ilcom.pl
• telefon: 603 502 080
• adres korespondencyjny: ul. Stroma 2, 59-500 Złotoryja

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących przypadkach:

• Formularz kontaktowy — imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości oraz dane techniczne (np. adres IP, data wysłania) w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji).
• Kontakt mailowy lub telefoniczny — dane podane dobrowolnie przez użytkownika w celu realizacji zapytania handlowego lub obsługi klienta.
• Pliki cookies i dane techniczne — informacje o sposobie korzystania ze strony, typie przeglądarki, urządzeniu i preferencjach cookies, w celach niezbędnych do działania serwisu oraz — za zgodą — analitycznych i marketingowych.
• Logi serwera — adres IP, data i czas żądania, adres URL w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Strona ma charakter informacyjny i prezentuje ofertę salonów ILCOM Ceramica. Administrator nie prowadzi newslettera ani sprzedaży internetowej bezpośrednio przez niniejszy serwis.

• korespondencja z formularza kontaktowego — do 3 lat od zakończenia kontaktu lub do wniesienia sprzeciwu;
• dane przetwarzane na podstawie zgody (np. cookies analityczne) — do momentu wycofania zgody;
• logi techniczne — przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, nie dłużej niż 12 miesięcy.

Dane mogą być powierzane podmiotom świadczącym usługi hostingu, utrzymania strony, poczty e-mail oraz — po wyrażeniu zgody — narzędziom analitycznych (np. Google Analytics). Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umowy powierzenia i zgodnie z poleceniami Administratora.

Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że dany dostawca zapewni odpowiedni poziom ochrony (np. standardowe klauzule umowne UE).

Przysługują Państwu następujące prawa:

• dostęp do danych i otrzymanie ich kopii;
• sprostowanie (poprawianie) danych;
• usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”);
• ograniczenie przetwarzania;
• przenoszenie danych;
• sprzeciw wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• wycofanie zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania;
• wniesienie skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi. Brak podania wymaganych pól uniemożliwi obsługę zapytania.

Strona wykorzystuje pliki cookies — niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu użytkownika. Stosujemy następujące kategorie:

• Niezbędne — umożliwiają podstawowe funkcjonowanie strony (np. zapamiętanie decyzji o cookies). Są zawsze aktywne.
• Analityczne — pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony (np. Google Analytics). Wymagają zgody.
• Funkcjonalne / marketingowe — mogą obejmować osadzone treści z serwisów społecznościowych lub remarketing. Wymagają zgody.

Zgody można zarządzać poprzez baner cookies wyświetlany przy pierwszej wizycie lub link „Ustawienia cookies” w stopce strony. Ustawienia przeglądarki również pozwalają blokować lub usuwać cookies.

Strona zawiera odnośniki do serwisów zewnętrznych (np. media społecznościowe, katalogi PDF). Administrator nie odpowiada za politykę prywatności tych serwisów. Zachęcamy do zapoznania się z regulaminami odwiedzanych witryn.

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym szyfrowanie transmisji (HTTPS), kontrolę dostępu oraz regularne aktualizacje oprogramowania.

Polityka może być aktualizowana. Nowa wersja będzie publikowana na tej stronie wraz z datą wejścia w życie. W przypadku istotnych zmian poinformujemy użytkowników w widoczny sposób.

Powiązany dokument: Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.